Algemene voorwaarden – Theetuin ‘t Liemertje

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en diensten van Theetuin ‘t Liemertje.
1.2 Door het maken van een reservering of gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Theetuin ‘t Liemertje behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

2. Reserveringen

2.1 Reserveringen kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of in overleg op locatie.
2.2 Een reservering is definitief na ontvangst van een bevestiging per e-mail.
2.3 Indien u geen bevestiging ontvangt, is de reservering mogelijk niet goed verwerkt. Wij verzoeken u in dat geval contact met ons op te nemen.
2.4 Wij verzoeken gasten op tijd aanwezig te zijn. Bij een vertraging van meer dan 15 minuten kan de reservering komen te vervallen.
2.5 Theetuin ‘t Liemertje behoudt zich het recht voor om een reservering te weigeren of te annuleren in uitzonderlijke gevallen.

3. Annuleren en wijzigen

3.1 Indien uw reservering niet door kan gaan, verzoeken wij u dit zo tijdig mogelijk door te geven, bij voorkeur uiterlijk 48 uur van tevoren.
3.2 Reserveringen kunnen tot 24 uur voorafgaand kosteloos worden gewijzigd.
3.3 Wijzigingen in datum, tijd of aantal personen dienen zo snel mogelijk te worden doorgegeven. Wij doen ons best om wijzigingen te verwerken, maar kunnen dit niet garanderen.
3.4 Bij niet verschijnen zonder afmelding kan Theetuin ‘t Liemertje kosten in rekening brengen, met name bij groepsreserveringen.

4. Groepsreserveringen

4.1 Voor groepen vanaf 10 personen kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
4.2 Theetuin ‘t Liemertje kan bij grotere gezelschappen vragen om een aanbetaling of aangepaste afspraken maken.
4.3 Wijzigingen in het aantal personen dienen uiterlijk 24 uur vooraf te worden doorgegeven.

5. Weersomstandigheden

5.1 Reserveringen hebben in principe betrekking op een plaats op het terras.
5.2 Bij slecht weer nemen wij uiterlijk één dag van tevoren contact met u op over de doorgang van de reservering.
5.3 Indien mogelijk bieden wij een alternatief. Wanneer dit niet mogelijk is, kan de reservering in overleg worden verplaatst of geannuleerd.

6. Betaling

6.1 Reserveringen dienen vooraf of op locatie te worden betaald.
6.2 Betalen kan via iDEAL, pin of een andere aangeboden betaalmethode.
6.3 Indien vooraf betalen vereist is, ontvangt u hiervoor duidelijke instructies.

7. Voorbereiding en uitvoering

7.1 Wij werken met verse producten en bereiden reserveringen op maat voor.
7.2 Het kan voorkomen dat wij voorbereidingstijd nodig hebben.
7.3 Indien nodig nemen wij na het plaatsen van een reservering contact met u op om details af te stemmen.

8. Gebruik van tafel en locatie

8.1 De gereserveerde tafel staat voor een beperkte tijd ter beschikking, afhankelijk van drukte en type reservering.
8.2 Theetuin ‘t Liemertje behoudt zich het recht voor tafels opnieuw in te delen na afloop van de gereserveerde tijd.
8.3 Onze locatie, materialen en producten dienen zorgvuldig te worden gebruikt.
8.4 Bij schade of onzorgvuldig gebruik behouden wij ons het recht voor kosten in rekening te brengen.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Theetuin ‘t Liemertje is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
9.2 Het betreden van het terrein en het gebruik van faciliteiten is op eigen risico.
9.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.4 Ouders of begeleiders zijn verantwoordelijk voor het gedrag van minderjarigen.

10. Huisregels

10.1 Gasten dienen zich te houden aan de huisregels van Theetuin ‘t Liemertje.
10.2 Bij ongepast gedrag kan toegang worden geweigerd of kan een reservering worden beëindigd.

11. Privacy

11.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van reserveringen en communicatie.
11.2 Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en verstrekken deze niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is of wettelijk verplicht.

12. Klachten

12.1 Wij verzoeken u eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons door te geven.
12.2 Neem hiervoor contact met ons op via e-mail of telefonisch.
12.3 Wij doen ons best om samen tot een passende oplossing te komen.

13. Auteursrecht

13.1 Alle teksten, afbeeldingen en overige content op deze website zijn eigendom van Theetuin ‘t Liemertje.
13.2 Het is niet toegestaan om zonder toestemming gebruik te maken van deze content.

14. Contact

Voor vragen over reserveringen of deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@liemertje.nl.